Satış Sözleşmesi

Bu Satış Sözleşmesi, ZEK platformundan hizmet satın alan kullanıcılar ile ZEK arasında yapılan anlaşmanın şartlarını ve koşullarını açıklar. Kullanıcılarımızın ZEK hizmetlerinden sorunsuz ve güvenilir bir şekilde yararlanması için bu koşullara uyulması gerekmektedir.


Hizmet Tanımı ve Kullanım Koşulları

ZEK tarafından sunulan içerik oluşturma ve dijital hizmetler, kullanıcıların dijital içerik ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik olarak sunulmaktadır. Kullanıcı, ZEK platformundaki hizmetleri yalnızca belirlenen kullanım koşulları çerçevesinde ve kişisel veya ticari gereksinimlerini karşılamak amacıyla kullanmayı kabul eder.


Sipariş ve Ödeme

Kullanıcı, ZEK platformu üzerinden hizmet satın alırken, seçilen hizmetin bedelini belirtilen ödeme yöntemlerinden biriyle ödemeyi kabul eder. Ödemeler güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilir ve kullanıcıya özel bir fatura düzenlenir. Fiyatlandırma ve ödeme koşulları, hizmet satın alınmadan önce kullanıcıya açık bir şekilde sunulur.


İade ve İptal Koşulları

ZEK, kullanıcı memnuniyetine büyük önem verir. Satın alınan hizmetin kullanıcı beklentilerini karşılamaması durumunda, belirli şartlar çerçevesinde iade veya iptal talepleri değerlendirilmektedir. İade ve iptal süreçleri, ZEK tarafından belirtilen yasal süreler ve koşullara uygun şekilde işlem görmektedir.


Hizmetin Teslimi ve Kullanımı

Satın alınan hizmetlerin teslim süresi ve içerik üretim süreci, ZEK tarafından kullanıcıya iletilir. Kullanıcı, teslim edilen içerikleri yalnızca kendi kullanım amacına uygun şekilde kullanmayı kabul eder. Hizmetlerin ZEK izni olmadan yeniden satılması veya üçüncü şahıslarla paylaşılması yasaktır.


Gizlilik ve Veri Güvenliği

ZEK, kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğine önem verir ve tüm kullanıcı bilgilerini gizlilik politikası çerçevesinde korur. Kullanıcıya ait bilgiler, yasal gereklilikler dışında üçüncü taraflarla paylaşılmayacak ve yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla kullanılacaktır.


Sözleşme Değişiklikleri

ZEK, bu sözleşmede yapılacak değişiklikler hakkında kullanıcılarına bilgilendirme hakkını saklı tutar. Kullanıcılar, sözleşmedeki güncellemeleri düzenli olarak takip etmekle yükümlüdür.

Kullanıcılarımızın herhangi bir sorusu olması durumunda, Satış Sözleşmesi ile ilgili detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçmelerini memnuniyetle karşılıyoruz.